Verbeter- en verandermanagement
In de kern draait het bij uitvoerende organisaties om 3 zaken
1. Beschikbaarheid van bedrijfsmiddelen
2. Capaciteitsbenutting van bedrijfsmiddelen
3. Kwaliteitsgraad van de geproduceerde producten en diensten
Bij het eerste punt kunnen we denken aan de beschikbaarheid van een fabriek; Draait deze of staat deze stil door storing of andere oorzaken?
Bij het tweede punt moet men bijvoorbeeld denken aan hoe goed de productielijnen worden benut; draaien ze op volle of op halve kracht, is er wellicht meer uit te halen?
Het derde punt betreft de kwaliteit. Analoog hieraan kan men deze benadering evenzeer toepassen binnen administratieve omgevingen, ook daar wordt immers iets “geproduceerd” . In plaats van machines zal het meestal gaan om de optimale inzet van medewerkers en kantoorapplicaties.
Terug naar het overzicht - Wilt u meer informatie?